Portfolio Category: Aptaujas pa tālruni

Klientų pasitenkinimo tyrimai

Klientų pasitenkinimo tyrimas yra vienas geriausių įrankių įvertinti aptarnavimo procesą ir klientų pasitenkinimą. Klientų pasitenkinimo apklausos telefonu yra tiesioginis būdas greitai ir kokybiškai apklausti klientus bei nereikalaujantis didelių kaštų. Tai itin praktiška ir reikalinga verslui, kuris siekia įvertinti klientų pasitenkinimą ir surinkti duomenis reikalingus pardavimų ir rinkodaros kampanijos planavimui. Jūs galite atlikti apklausą apie konkretų…
Read more

Verslo klientų apklausos

Telefoninės apklausos gali padėti pasiekti sunkiai pasiekiamas tikslines auditorijas, ypatingai verslo klientus, kurie neskiria laiko dalyvauti internetu vykstančiose apklausose. SmartCalls sėkmingai vykdo verslo klientų apklausas telefonu, nes: • Skiriame didelį dėmesį verslo klientų sprendimų priėmėjų identifikavimui, pritraukimui ir išlaikymui; • Projektą pradedame tik pilnai išsiaiškinę Jūsų poreikius ir tyrimo tikslus; • Nustatome ir įgyvendiname reprezentatyves…
Read more

Fokusuotų grupinių dalyvių surinkimas

Jūs atsakingi už fokusuotą grupinę diskusiją, mes - už dalyvių suradimą! Mes siūlome patrauklia kaina, greitą, veiksmingą ir efektyvų būdą surinkti respondentus fokusuotai grupinei diskusijai iš visos šalies. Jei pastebėsite tendenciją, kad klientai naudojasi Jūsų svetaine (pavyzdžiui, jei klientai dažniau naudoja paieškos funkciją vietoje naršymo po struktūrizuotą paslaugų/prekių sąrašą), tuomet fokusuota grupinė diskusija gali būti…
Read more

Privačių klientų apklausos

Mes turime nuostabią, profesionalią ir efektyviai dirbančią komandą. Jei Jūsų projektui reikia ypatingo dėmesio ar konsultacijos - SmartCalls yra tinkamas pasirinkimas. Mūsų profesionali apklausų telefonu komanda gali įgyvendinti įvairius gyventojų nuomonės tyrimų projektus, neatsižvelgiant į projekto dydį ar sudėtingumą. Šiuo metu galima rasti įvairių rinkos tyrimo būdu, tačiau gyventojų nuomonės tyrimai telefonu išlieka patikimiausia priemonė…
Read more