SmartCalls | Outsourcing solutions

APSVEICAM MŪSU UZŅĒMUMU!

SmartCalls – atbildīga un inovatīva komanda, kuras dalībniekiem ir vairāk kā 10 gadu pieredze tirgus pētījumu veikšanā Baltijas valstīs. Mēs esam datu apkopošanas un aktīvā darba uzņēmums, kas sadarbojas ar vietējiem un starptautiskiem pakalpojumu sniedzējiem. Mēs piedāvājam profesionālus un augstas kvalitātes tiešsaistes un telefonpētījumu pakalpojumus.

MŪSU

PAKALPOJUMI

01

TELEFONISKIE PĒTĪJUMI (CATI)

B2B tirgus telefoniskais pētījums
Klientu apmierinātības pētījums
Telefoniskais patērētāju tirgus pētījums
Dalībnieku fokusa grupu izvēle

LASĪT VAIRĀK

02

INTERNETA PĒTĪJUMI (CAWI)

Tiešsaistes pētījumu grupas
Darbinieku apmierinātības pētījums
Pārstāvju izlases pētījums
Zīmola lojalitātes pētījums

LASĪT VAIRĀK

03

BIROJA OPERATORI

Datu ievade
Datu apkopošana
Kabineta pētījums
Datu pārvaldība

LASĪT VAIRĀK

KPI's

MĒS SATIKĀMIES

GARANTĒTI PĒTĪJUMU REZULTĀTI

KVALITĀTE

DARBINIEKU KOMPETENCE

IZPILDES RĀDĪTĀJS

JŪSU

IEGUVUMS

Telefonpētījumi (CATI)

Vairāk kā 10 gadu pieredze tirgus pētījumu jomā
Ātrums un elastība
Pievilcīga cenu politika
Kvalitātes kontrole

Interneta pētījumi (CAWI)

Vairāk kā 60 000 grupu dalībnieku
Vairāk kā 10 gadu pieredze tiešsaistes pētījumu jomā
Sadarbība ar tiešsaistes aptauju veicējiem - ārpakalpojumu sniedzējiem Outsourced 'Inside Sales' partnership
Augsti kvalitātes standarti

Tehnoloģija

Pielāgoti informācijas paneļi
Uzraudzība reāllaikā
Zvanu ierakstīšana
Viedais numura sastādītājs

Mūsu komanda

Tirgus pētījumu profesionāļi
Organizēti un uz rezultātu orientēti
Seko jaunajām tehnoloģijām
Pievērš galveno uzmanību pamatdarbībai

TESTIMONĀLI

"Smartcalls - uzņēmums, kas pārspēj mūsu cerības. Tagad ir ļoti viegli palielināt pārdošanas apjomus un redzēt visus statistikas datus, vien nospiežot dažas pogas. Mēs esam sasnieguši labus rezultātus, jo SmartCalls komanda ir uz rezultātu orientēta komanda, kas strādā kvalitatīvi un ātri sniedz atbildes uz jautājumiem. Rita Kavaliauskaitė, SIA (UAB) "Chalcedonas"

Pārliecība, cerību attaisnošana, ātrums un elastība ir tie elementi, kas padara SmartCalls vienreizēju. Esam apmierināti, ka maksājumu paziņojumu sniegšanai izvēlējāmies SmartCalls. Varam ar pārliecību sacīt, ka sniegtais solījums dienu no dienas tiek veiksmīgi pildīts! Ramunė Vaičeliūnienė, SIA "Skolų rizikos sprendimai"